【编者按】党的二十届三中全会得手赶走后，一个多月来一系列改进举措和确定运行连接出台实际。从经济领域扩大内需破钞、流畅经济轮回，到政务服务领域便民利企“高效办成一件事”，再到持续整治形势意见为下层减负，开释出各部门各领域靠拢力量执好进一步全面深刻改进部署落实，以真执实干尽力推动高质料发展的浓烈信号。央广网《央广时评》特推出“真执实干”系列褒贬。

企业迁徙登记、个东说念主就医用度报销、苦求公租房、留学服务……前不久，在加速鼓吹2024年度“高效办成一件事”第一批13个要点事项落地初见顺利的基础上，“高效办成一件事”新一批8个要点事项清单发布，涵盖企业打算及个东说念主生存、安堵、处事、教师等多个领域。

海南外洋投资单一窗口

快嘴快舌，一个小小的政务窗口，未必可能要让前来处事的企业或个东说念主跑几次腿、费挺多劲，才能把事办妥。究其原因，有的是因为处事各人不熟习关系业务单干；有的则是由于触及多个部门，历程、方法、手续复杂；还有一些则是缘于个别使命主说念主员的“官僚意见”作念派。不管是改善营商环境，也曾健全社会治理体系，皆条目各地各部门切实从处事企业和个东说念主视角启程，进一步优化政务服务、提高行政遵循，“高效办成一件事”。

推动“高效办成一件事”，要加强平台确立。比喻，不错将政务服务事项纳入政务服务中心靠拢办理，完满长入受理和“一站式”办理，愚弄集成自助终局提供“24小时不打烊”服务等。关于老年东说念主、残疾东说念主等特等群体，不妨提供更贴心的优先办理、陪伴办理服务，尽最大可能化解各人处事扼制。通过鼓吹线下处事“只进一门”“首问持重制”等，有用提高各人处事的惬心度、赢得感。

山西运城24小时政务服务自助区

推动“高效办成一件事”，要强化数字赋能。如今，重生儿诞生、教师入学、残疾东说念主服务、开办餐饮店等以往辞别属于不同领域、触及不同部门的握住，只需要下载一个手机客户端，致使点击一个小法度就能孤高办理。各地联系部门要通过持续鼓吹线上处事“一网通办”，完满数据分享、材料压减、时限压缩，让“数据多跑路、各人少跑腿”，最大摈弃减少各人处事时多部门的“存在感”。

推动“高效办成一件事”，要深刻政务服务花式更始。连年来，不少所在探索推出“办不成事”反应窗口，遴派业务水平高、合作材干强、服务厚实好的同道，为公众提供兜底服务。能现场合作的现场治理，不行现场治理的组织关系部门研判会商，不仅要限时办结、进行“惬心度”回拜，更要追思整理，对靠拢反应的问题制定针对法子，以便更多东说念主无用靠“兜底”即可得手处事。

江西赣州市民服务中心建设的智能办税机器东说念主

党的二十届三中全会强调，“健全‘高效办成一件事’要点事项清单握住机制和常态化鼓吹机制”。政务服务小窗口聚会政府和各人，亦然改进壅塞口，咱们许多改进贤人就来自下层一线的探索更始。一批批“高效办成一件事”的要点事项清单，推动本行业才略域办成“一件事”的历程和业务协同；要饱读动各地区追思行之有用的教养作念法，持续推动在更多领域更大范围完满“一地更始、多地复用”。咱们要透过政务“小窗口”，进一步传递利企便民的浓厚服务氛围和降本增效实招，努力让更多的“一件事”完满高效办理，不竭鼓吹国度治理体系和治理材干当代化。（央广网特约褒贬员 王钟的）